Description

En moyenne, un employé reçoit 80 mails par jour et les cadres estiment passer 5 à 6 heures par jour à consulter leur messagerie. Face à cette activité chronophage, de nombreuses pratiques ont émergé pour aider chacun à mieux gérer sa boite de réception et éviter de se noyer dans un flux permanent d'informations.

Cette formation a pour objectifs, d'une part, vous donner des clés pour rédiger un courriel adapté à ce canal de communication et d'autre part, vous apprendre à traiter de manière efficiente le flux quotidien de courriels. Au-delà du paramétrage de votre boîte de réception, il s'agit surtout de changer ses habitudes pour rendre cette tâche moins fastidieuse et plus efficace.

Public visé :
Tout public

Prérequis :
Aucun

Objectifs andragogiques :
Gérer avec efficacité le traitement de sa messagerie électronique

Programme :
I- Le bon usage du mail professionnel
Traiter efficacement les emails reçus
Paramétrer les filtres, les libellés, les plages horaires
II- Les limites de l'email dans le travail collaboratif
Les limites
Présentation d'outils du travail collaboratif
II- La sécurité de votre boite mails
Malware, les bons réflexes, règles de base
Création de mot de passe
IV- Conseils généraux pour adopter un style professionnel et percutant
Conseils généraux, les règles de rédaction d'un email

Outils - supports :
Diaporama, conseils personnalisés
Démonstration de paramétrage sur une boîte mail personnel transposable à tous types de services de messagerie.

Les + de la formation :
Cette formation vous propose des savoirs techniques pratiques pour gérer efficacement le flux quotidien de vos courriels qui ont tendance à s'accumuler. Toutefois, pour être véritablement utile, elle vous conduit également à réfléchir à faire évoluer vos propres habitudes.

Pour répondre à toutes vos questions, allez sur la Foire Aux Questions ou envoyez un message depuis Contact.